接触外贸这行已经两年多了，在这期间，可以说是尝尽了酸甜苦辣。
       2011年1月份，刚来到公司，说实话，觉得公司有点小，不是我曾幻想的那种工作环境，有点不情愿。可是因为自己刚毕业，没有任何工作经验，想找到一份称心如意的工作很难。所以，抱着学习的心态留在公司，当然也是希望和公司一起发展壮大的。因为阿里巴巴，我和公司结缘，也正是因为这个平台，成就了我人生第一单，第二单...有了几个客户。
工作前三个月，联系上一个法国客人-Nicolas，话说订单量不是一般的大，是灰常灰常的大，客人来公司参观，谈合作，打样等，一切都很顺利，但第二次打样，因为样品交期延迟，客人不能带去瑞士谈项目，等样品出来寄去给他，客人收到样品后也就再没有回应。开始的时候有点失落，觉得工作没意思。。。
       话说坚持就是胜利，试用期过后，工作渐渐上手了，联系的客人多了。慢慢的开始把客人分类，举个例子如下：
       这两年多来，联系的客人真的很多很多，整理了下，主要下大货生产订单的客户有这么几位：

       2011年5月，马来西亚的Deric.他信仰佛教，为人处事还不错，9月份，在出货的那段期间，因为外公去世，我临时请假回去，很多事情没能即使处理，得知我的情况，能谅解，后续出货让同事帮忙处理。和他的交谈主要是电话和邮件的形式，说也奇怪，电话里，他说中文；邮件中，却用英文；我有次问他，为什么邮件不写中文呢？他说长期在广州深圳呆着，中文会说，不全会写。原来如此呀，呵呵。。。 
        2011年6月，德国的Robert.（2011~至今）他，可以说是我的“摇钱树”呀，这两年，我的大部分业绩主要来自于他。从开始合作到现在，虽然期间有很多的意外，还是顺利的完成订单。两年多，下的单，大大小小 有7个了吧。算算，也有一百来万的业绩是来自他的支持。Robert,是我接手的第一个全英文沟通的客人，刚开始，有点手忙脚乱的，一边聊MSN，一边用有道，生怕误解了他的意思。记得他有一次发BRB简写，我没看懂什么意思，就说了句sorry, 然后他向我解释了下，BRB, (Be right back). 还说他年轻的时候就经常用这个了。我才恍然大悟，真心out了。 
       第一个订单，就在我慌乱但耐心回复中成了，产品出来后，材料出现问题，他说他boss很不高兴，要我写封道歉信，征求下我boss的意见，他没表明态度，我就偷偷的硬着头皮写了封道歉谢过去。第二天，他来邮件说谢谢我的道歉信，他已经转发给他boss,希望以后合作愉快。果真接下来订单，新产品开发就一步步展开了。合作一直进行着，对待这个客户，我真是把他当作初恋对待呀，邮件第一时间回复，说好线上沟通，我经常等到半夜一两点。有段时间，他有几个月没有联系我，我以为合作结束了呢，后来才得知他生病住院了一段时间，工作没有交接，所以没有及时联系，向我道歉。太有礼貌了，弄得我都不好意思了。得知他生病，了解到德国人之间经常互送礼物习惯，我也准备了一份小礼物送给他。貌似他收到还挺喜欢的哈。
       去年请了个小年假去武夷山玩，和叶MM几个正吃着碳烤活鱼，手机收到邮件，说客户要下单，他等会要开会，让我马上上skype确认细节，于是乎我就拉着叶MM回家上网和他洽谈了。当然每次邮件他都会说，thanks for your support all the time. 其实，支持是双方相互的，我也很感谢他对我工作的支持。有事才会找我，没事从不烦我。这就是目前我对德国人有好印象的原因。说实话，我接触的德国人都挺好的。哈哈。。。
       交期问题，是他们主要关心的，这次的这个大订单，很感谢他及时联系我，正月高中同学聚会的时候，餐桌上，我随意查看了下邮件，发现他发了封紧急邮件给我，让我就新订单的问题，及时和公司沟通处理，他boss那边已经有其他供应商在联系了。说时迟，那时快，我赶紧确认了要点，回复了邮件，晚上回去也开了PI，多亏了他的沟通，这订单拿下了，前几天刚出了一部分，剩下的下个月全部要出。
         2011年7月，德国客户Sascha, 这个客人付款最痛快，第一次下单，就把全款付清了，不会像其他客人那么磨叽，先来个预付款，出货在来个尾款的。和他邮件来往的那段期间，两人邮件都相当的简短，但是主旨明确哈。顺顺利利的出货了。  
        2011年10月，尼日利亚的Yemi,（2011~至今）这是一位性别让我好奇了很久的人，给我的第一个电话，我的反应就是这男士声音怎么这么细腻，听起来有点像女士。后来从她广州的一个好友那才得知她是个女滴。OMG，幸好我没有在邮件中称她为Mr.,不然印象多不好呀。前两星期，Skype聊天的时候，她来了个视频语音，本想着可以见她真面目了，因为网络的关系，她的画面至始至终没有出现。 
       2011年10月，德国Katja,著名的乒乓球器材公司，Katja,是公司的采购，和她聊天挺有意思的，那年冬天，欧洲不是闹寒流么，我出于关心，让她出门多穿几件衣服，她说，我都快挤不出门缝了，当时我还没有立刻反应过来。过了几分钟，我才恍然大悟啊，她意思是已经穿的很多了，包的跟粽子似得，都快挤不出门了。 害我纠结了半天。本来说好她要来我们公司的，后来因为有事，不能来，她德国老板来我们公司洽谈，老板还挺帅的。 
       2011年10月，澳大利亚Lucas, 他下单的那几天，我们当时正在香港参展，让我做个印刷效果图给他确认，展厅有wifi, 我立马发了过去，一会儿修改颜色，一会儿变换位置，来来回回几次，最终，还是确认下单了。
       2011年11月，德国客户Achim, 这个客人谈生意也很干脆，没有讨价还价，产品适合，他客户满意，就安排生产了，就是出厂验货的时候有点小插曲，他请的验货公司的职员把笔记本放在工作台上，不小心给摔了，有点小抱怨，验货程序和要求上苛刻了点，不过最终客人还是接受了产品，顺利出货。。。
       2011年11月，以色列Guy,这个客人要的是配件，一批货，UPS呀，我都为他心疼，快递费用贵啊。2012年中旬，他发邮件来说他辞职了，工作交接给他同事，让我以后和他同事联系。 因为他们使用的问题，后来产品出了点问题，通过我们技术工艺的调整，2012年底，也顺利解决了。Happy.
       2012年3月，美国Gabriel,（2012~至今）一提到这个客人，我就“头晕”， 一个项目，谈了整整一年。这是一个新项目，他有他的idea,我们根据他的idea和要求来实现产品设计。在这期间，他来了两次中国面谈，和他来往的邮件几百封，skype上的聊天记录几十页，皇天不负有心人，终于下单了。现在又设计了两个容量的，手瓣已经寄出给他确认，希望他满意。我这边能做的就是将他产品所有的信息整理，交接给同事了。希望他接下来的产品能够顺利投产。。。其实和他相处，也挺有意思的，记得他第一次来，随身携带一把吉他，说趁机会到处旅游下。第二次来的时候，我们从酒店接他到公司的途中，旁边的车字违规，和我们有点小摩擦，事后他问我会不会开车，我说不会，正准备去学呢。他开玩笑的说，碰到今天这样的情况，会不会影响你的决定呢？那是当然呀，呵呵。。。他分享了他学车的经历，说很喜欢厦门，厦门的天气很好，真希望在这里长久居住。 在美国，他们身边都有音乐，结婚，生日，节假日等，音乐无处不在。问我为什么中国人结婚，没有音乐party? 介个我。。。 
       2012年4月，香港的Andy,这个客人就像是我“路上捡的“一个客户，产品打样，确认，交货，没有什么曲折。 
       2012年4月，哥斯达黎加Juan,（2012~至今）
       2011年开始就给他报价，每次他询价，我都仔仔细细的回复，终于，现在成为了稳定的客户，貌似他每次货的交期都说很赶， 但是这次的这票货，拖了一个多月，上个星期提单才出来。似乎也不是很急。和他很做挺愉快的。
       2012年5月，美国Omar, 他，还有库存的货堆在我们仓库呀，郁闷死了，去年设计的一个新产品，说要去参展，急急忙忙先走了一小部分空运过去，貌似展会效果不好，现在剩余的还堆在仓库，邮件，skype都不回复，是我的伤痛啊。。。  
       2012年6月，美国Josh,最最纠结的，最最麻烦的，最最最烦人的客户，千言万语我这里不想多说了。从产品设计开发，一系列的问题，好不容易全部敲定，开模打样了，天天催我update, schecule, 害得我做梦的时候都在催我交期。   因为产品得到美国前总统Bill Clinton的支持，获得了什么奖，大货就灰常灰常急，真希望今天下单，第二天就可以出货，怎么可能呀。年前就和他说了， 交期急，赶紧确认下单，我们好准备材料，订购配件什么的，可人家就是不听，2月底下单了，预付款也付了，我们交期排不上，是在没办法，只能退单了。这个单退了真心是一种解脱呀。（具体的一些细节，改天分享到外贸论坛去。。。）
       2012年8月，美国Sherry, （2012~至今）好几个月了，产品你等我的设计，我等你要求，你等我的样品，我等你的印刷确认，终于成熟了，正在生产中，下个星期可以出货了。
       2012年10月，澳大利亚Clark, 简简单单，将客人的logo做成产品效果图给他确认，一切ok, 下单生产，出货。。。