外贸电商目前尚处启动期
       王树彤告诉记者，外贸电商领域目前主要有三家平台型的企业：敦煌网、速卖通和eBay，另有几十家比较有规模的外贸B2C网站，如兰亭，除此之外还有大量拥有独立电商网站的外贸企业。
       “外贸电商整体规模对中国出口的支持，目前来说还是微不足道的。当然，我们也可以认为有更大的发展潜力。2013年中国进出口额近4万亿美元。另据ComScore和Euromonitor的数据，2010年全球跨境电子商务市场规模为440亿美元，占当年电商总体规模的14%。从这两个数字看，外贸电商需要有更大规模的发展。”她说。
       2013年，中国国内市场的网购额已破万亿元大关。而据王树彤透露，2013年中国外贸电商的整体规模约近百亿美元。
       所以，与内贸电商相比，目前的外贸电商规模可谓是“小巫见大巫”。2013年的“双11”，内贸电商们创下了单日近200亿元的交易额，当时就有不少外贸人在遐想，外贸电商何日才能迎来“双11”？
       事实上，外贸电商们面临的市场在全世界，其人口基数是中国人口基数的好几倍，市场容量之大完全可以想象出来。
       王树彤对此就有着美好的憧憬。她说，目前外贸电商整体规模不大的一个主要原因就是，如今通过电商交易方式做外贸出口的企业还非常非常少。
       “虽然大家已经意识到可以在淘宝、天猫等平台做内贸电商，但外贸电商到底怎么做？从哪里开始？人才怎么来？还有很多的困惑。因此，我们的外贸电商有极大的发展空间。”她说，“中国的外贸电商市场尚处在启动期，全球跨境电商市场是一个新战场，中国在电子商务时代应该努力成为全球贸易中心。”
       中国的优势无可取代
       外贸型电商公司的不断崛起，还有一个很重要的原因，那就是中国拥有发展外贸电商的一片沃土。
       王树彤告诉记者，在全球范围内，中国的外贸电商应该是独一份的，一枝独秀的。
       “有一个原因造成了外贸电商只能在中国这块特殊的土地上发展壮大起来，那就是全球任何一个国家都没有中国这样广大的供应商和货物基础。这是没有任何一个国家能取代的。美国当年也有企业想进入这个领域，但这并不是只有技术、资金和管理就能做的，这还需要买卖两端市场都能够成熟起来。”她说。
       王树彤认为，相对来说，国际买家市场已经成熟了，而中国的卖家市场尚欠成熟。目前，中小企业普遍还不习惯通过电子商务完成交易。
       “美国企业如果想坐在美国遥控不成熟的卖家市场，这无法做到。而我们中国的电商企业，背靠中国广大的商品供应源头，供应的丰富性、成本的经济有效性，对于国外的中小采购商来说都是无与伦比的。这个任务，不能想象任何一家在美国的互联网公司能够完成。”她说。
       据其介绍，像敦煌网这样的外贸电商服务平台，经过十年来的艰苦努力和创新，形成了整合交易、支付、物流、服务甚至融资的外贸网络外销系统，其中甘苦自知。
       记者了解到，目前敦煌网已经形成了一个流畅简易的销售供应链，商品从中国批发销往国外任何地区，一周之内完成。种种诸如物流、支付、退货、纠纷等繁琐的问题都有系统的解决方案。
       “这样完整系统的电商解决方案，对于那些东南亚的发展中国家来说是不可想象的，甚至连世界上的那些发达国家也很难找到。所以我认为，我们已经打造了一个使中国制造通过在线方式出口的引擎。2014年，应该是外贸电商规模性增长的一年，我们这个行业应该是已经准备好了。”王树彤说。
       对于发展趋势，她认为今后的外贸电商应该会出现百花齐放的不同模式，有面向C端的B2C模式，也有更多的面向B端的B2B类型（像敦煌网），还有大量的独立电商网站，B端和C端兼顾，所以模式上会更多元化。
       外贸企业不做电商就OUT了
       在经历2012年的出口“寒冬”之后，外贸企业已经意识到出口的“黄金时代”已经一去不返了。因此，“转型”一词势必成为2014年外贸界最热的关键词。然而，目前仍有无数的企业徘徊于“如何转型”的十字路口中。
       不过，在王树彤看来，现在的传统外贸企业，思考的应该不是“该不该做电商的问题”，而是“如何做的问题”。
       “传统外贸企业应该‘置之死地而后生’。我们知道外贸黄金时代已经过去，海外订单的分散小额化、高频率化、海外采购商的多元化，已经是不可避免的现实，所以传统外贸企业必须要做外贸电商。但至于是否应该做B2C，这值得考虑。很多外贸企业都是做批发出身的，为什么一定要放弃批发业务，直接去做C端的业务呢？我认为这是不明智的，外贸企业应该更多的从全网营销的理念出发，形成自己特色的渠道组合，尝试最适合自己产品特色、适合现有资源条件的方式。”她说。
       王树彤建议，企业在转型做外贸电商时，可先从平台开始做起，比如从敦煌网、速卖通等平台开始做，积累一定的经验，从实干中获得电商的感受，再考虑开发独立的电商平台。当然一些海外的平台也可以考虑。但无论如何，前期投入还是要有可控性。
       对于目前中国外贸电商遇到的挑战，王树彤告诉记者，物流/支付等供应链效率问题、服务问题、海外营销问题等等，可以说是所有外贸电商共同面临的瓶颈。
       她说，各个平台企业都有自己的解决方法，去年敦煌网在前面三个问题都做了很大的努力，如今其仿货问题基本上形成了制度化的解决之道，是最干净的一个平台。另外 在服务上，其公司也再三内部强调自己是一家服务型的企业，这些工作短期内看不出业务绩效，甚至对绩效是有影响的，但长期来说对行业发展有利。