一年一度的315刚刚过去，让我们外贸人也来818各种外贸骗局，也许几分钟的阅读，可以帮助你防范于未然，拯救你的几百万美金。

1）邮件骗局

不少外贸公司的业务员习惯利用电子邮箱与客户进行联系，可是这样的沟通方式并不完全安全，有些骗子利用邮件来往骗取客户的货款。

他们先钓鱼获取邮箱账户密码，一直观察你跟客户来往的邮件，等客户要下单的时候，他以你的名义（与你的邮箱只差一个之母或者两个字母颠倒）写信给客户，同时骗子以客户名义给你写邮件，游刃于客户跟业务员之间，等到时机成熟再行骗，例如告知客户要修改汇款账户，这种情况损失几十万几百万的公司不少吧？小编总结一下，我们该怎么做才能较好规避邮件骗局。

1.与客户多保持电话沟通或者线下通过即时聊天工具确认细节，不要只通过邮件。
2.遇到付款等重要问题，一定要重复跟客户强调，我们不轻易修改收款人账户，以及确认收款人抬头。
3.多登陆网页，查看邮箱登陆ip是否出现异常，并设置手机登陆密保，异地登陆需要手机密码验证。
4.外贸人要多学习电脑操作，经常查杀木马，对一些可疑链接，不要轻易去点击。

2）“客户”多打款给供应商设下骗局

近年来，在外贸行业的论坛以及行业微信圈，一个“外贸新骗局”被反复曝光，当事人透露，目前国内已经有多家供应商上当，涉案金额达1000万人民币。

这个骗局属于多方配合缜密的团伙作案，一开始根本不露蛛丝马迹。具体的作案方式为，其中一个骗子以采购商的身份接近外贸企业，询单、下单，付款都很正常，但是在付款的时候会多打款，一般高出货值多倍，而且付款绝对是从另一个账号打到你的账户。这是第一个隐患。很多外贸企业在收款的时候往往会忽略，只要款到就安心了，但是这笔款项如果是从第三方账户打过来的，那么就有可能存在很大的风险。

骗子采购商在打了多余货款之后，开始找借口，例如会说他在中国国内的某个供应商没有美金账号，需要通过你中转代付。于是，顺理成章让你把除了货款的余款打到另一个账户（他口中的供应商账户其实是另一个骗子的账户）。因为合作了，本着发展长期生意的目的，或者已经建立的“革命”感情，外贸企业可能很爽快就当了中转站。至此，这个骗局差不多就要露出它狰狞的面目了。

当你的货被骗子采购商提走了，你打的余款，另外一个账户也收到了，就会有一个骗子跳出来（一般是给你打货款那个账户的所有者），去报案说，因为自己受骗，把钱打到了你的账号。这个时候跟你买货的那个骗子采购商已经销声匿迹。留下的只有，钱是从第三方账户打进来，你被控涉嫌欺诈的事实。你将面临无尽的烦扰，除非你将钱全数退回。
 
3）关于Paypal

Paypal目前仍旧是小单外贸、C2C、B2C独立商城、B2B小单和样品单的主要收款方式。
外贸跨境电商的从业人员，都或多或少接触过PAYPAL。Paypal冻结争议款项，有时候是客人因为你的质量问题等货物的实际原因所以提出退款，但是国外有一些人专门利用PP偏袒买家的漏洞，专门“诈骗”你的货款！想要通过国内Paypal客服很难真正帮你维权。如果做仿牌，被冻结无话可说。但是很多即使没有做仿牌，没有质量问题也被Paypal冻结美金最后也不退钱给你。
 
Paypal作为一款收款工具，大家对它是又爱又恨，爱就说明是好东西，有恨，说明有风险。为您列举了以下七点，来规避风险，合理使用paypal。

1.按照paypal上客人的地址发货，而不是客人给你地址发货；
2.必须使用可以在线跟踪的4大国际快递发货（ems ups fedex 等）；
3.收款金额不要高出3000usd。新客户第一次交易金额不超过2000usd。事实上高出3000usd的话客人的费用也很高，他们也会考虑其他付款渠道；
4.仿牌产品、容易引起纠纷的产品不推荐使用paypal；
保留一切沟通证据，一旦客户在paypal提起纠纷确保在规定的时间内响应；
6.根据几个月的数据进行统计，使用paypal增加的销售额和对应产生的风险损失比例，进行评估，如果额外增加的销售收入远大于风险带来的损失，还是推荐使用paypal；
7.积极联系买家，如果不是骗子买家的话，纠纷都是因为你的服务或者产品质量有问题，解决掉最根本的问题，才是解决问题的办法，否则你用什么收款方式都一样。
 
4）关于老客户不付款

这个案例我相信大部分人都接触过，就是30%T/T as the deposit, and the balance against the B/L。咋一看这种看起来很保险，客户不付余款就不给寄提单等资料，客户就不能提货。但是有时候会出现一个情况，比如 1.这款产品在当地售价降价的很厉害，客户就算买过去也会亏损不少，还不如不要货 2.客户国内货币贬值很厉害，要求先提货后期等货币稳定下来再付余款  3.客户恶意压价不然宁愿不要订金不要货。无论是哪种作为卖方都是很吃亏的，因为在和客户交涉的过程中，货物在目的港如果堆存久了客户那边一直未清关提货的话，会产生高额的仓促费以及一系列其他杂费，到时协商无果就只能卖方就只能选择付清高额的目的港费用退运或者就只能选择弃货。
 
5）海运如果货代报价是0运费的话一定要注意

做外贸的朋友时常会听到货代说这个是0运费，新手可能会觉得不现实，那么他们赚什么呢。熟悉货代行业的朋友会知道船到目的港后会产生一个目的港费用，这个费用是要从国外客户那边收取的。

3年前走过一票散货到意大利，0运费，金额很低也才600美金，1个方不到。货物到港后客户表示目的港费用要800欧元而拒付，坚持认为我们和货代合伙坑他。那会刚好快过年了，大大少少和客户沟通了好几天，加上客户去清关的时候已经挺晚了，已经产生目的港仓付费，费用已经加到1000欧元了，那会货代给出的方案是要么说服客户交钱提货，要么就弃货，然后弃货会产生一个高额的销毁费需要发件人支付（不知道真假，只能自认倒霉摊上了这么个货代），最后3方协商客户出400欧元，货代出300欧元，我们作为发件人出300欧元，客户最近才顺利提货。

所以找到一个可靠的货代真的好重要。还有为了防止这类问题，以后和货代询价的时候，最好把目的港的收费标准给要过来，然后把这个费用在客户下单前告知客户，以免不必要的麻烦。

 

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