客户给我的不只是订单
2016-08-12 3614 0 0
很高兴与大家分享我的一些经历。我相信,成功是分享出来的,越分享,越成长。给自已一个分享的机会,给自己一个成功的机会。说到分享,我不得不拿出希腊的客户给我的成功观点:“记住,Ranlin 在生活中,你的成功并不是一直顺着别人的意,做你想做的,首先做你自己。没有人对一份完美的工作而产生辨论。”其实五个字总结:活出你自己。这是成功的第一部分。在国际贸易中,所有事情都要有可靠性,我们必须在任何时候保持我们的诚信度,因为我们正在处理的是别人的金钱,如果你的买家对你的诚信度表示认可,他会给你他的Money。这是成功的第二部分。而第三部分:真实性,说是与不是,不要犹豫在是非中。生意人在他们的资料上做手脚,不准确的资料给买家下了不准确的决定。我和你都不想成为做错误决定的理由吧!客户说的很对,我们正在处理的是别人的金钱,如果买家对你表示认可,He will give you his money.
在建网站的第二个月,我签下了与泰国客户的一个订单。因为我们工厂在MOQ上有很大的优势,所以,Luckily,四十多万RMB的订单就这么做成了。翻单到现在三次,第三次是款式还没确定的情况,订金就先打过来。 所以,这个客户对我的诚信表表示认可,她给了我们Money。做成这个客户的前提,是我与客户之间的沟通,我给客户一个真的感受,现在我与这个客户,是以姐妹相称的感情关系。前几天跟她在MSN上聊,她说最近她在忙一个朋友的婚礼,她说她以后办婚礼,她会开一个party,邀请的人不会很多,但是她要专门为我买机票,让我参加她的婚礼。我们两个,Idea可以一起分享,可以一起Consult。
第二张订单,是八万RMB的订单,菲律宾的客户,她是发询盘过来,我继续跟进,接到这个订单主要的原因还是在于,在对的时间遇到对的人。
机遇很难得,把握机遇,珍惜机遇,利用机遇,就像这次交流会一样,给自己一个机遇,把自己托盘出去。
第三张订单,是黎巴嫩的订单,这个客户,让我学习了耐心。
我们来来回回了几十封邮件,寄了两次版确认下来的订单,刚开始的沟通,觉得不知道有没有Hope.但是后来的沟通中,渐渐的认识与了解客户。谈了一个月,终于把订单谈下来。现在已经发货出去,但是因为货运公司的问题,货出了点问题,在海关处理中,也在等消息。还是很担心ING。Hope everything will be better.
第四个客户,是新加坡,她属于小型客户,下单的数量不多,但是在价位上我是有提高了点点,关于这个客户,我想跟大家分享的是,小订单也值得支持,与客户一起发展,共创Money!有些工厂对于MOQ要求很高,但是这个杀死了多少潜力股的客户呀?我对于MOQ有两个针对的解决方法,1)可以推荐其他客户最近下单的款式,如果有中的话,钱又不是挣到了?2)可以让老板算算,按客户的数量,需要另付的材料费是多少,然后跟客户谈谈,翻单的时候退还第一次订单多付的材料费用。
Nothing is impossible.只要你有用心,用心经营,没什么是不可能的。这路上, 也有给过我希望又给我失望的客户,也就是希腊的这个客户,我上面分享的也是这个客户教我的。关于这个客户,我会继续坚持下去,在这里,我要感谢阿里巴巴一个同事给我的一句话,她说,虽然这个客户没跟你下了订单,但是至少你挣到了一个客户的资料。是的,他并没有跟我说过No,我又为何可以Give up 呢?
I can accept failure,but I cannot accept give up!我在这些客户中慢慢成长,从建立网站,产品图片的更新,产品描述的更进。从报价单的完善,跟进表的建立与更新。从接到询盘的不知所措到能通过询盘获取订单……
迷茫:有时候觉得,在厂里,都是自己一个人在孤军奋战,有时候都没有激情与力量去Fighting.
反思:并不是只有一个人在孤军奋战,在阿里中多少热血澎湃的网商在努力,我们虽然处于不同的地方,但是我们同处在一个网络,同个平台,他们都在努力,我也要好好加油!Fighting!