4月15日，首届顺丰国际学堂，以“互联网+外贸，传统企业借电出海”在义乌成功开讲。学堂特邀美国联合中国区经理Steven针对“亚马逊如何打造超级爆款及最实用的站外引流方法”做了精彩分享。

读懂平台，适应规则

Steven在会上分享到，亚马逊首先是一个重客户轻卖家的平台；然后也是一个重新品轻旧品的平台，新品类有更好的转化率；再然后亚马逊还是一个重产品轻店铺的平台，以产品为驱动，它不适合通过不断铺货来获得订单，适合将产品的类别做精做深。依靠产品自身的listing优化，突出重点，将某一个listing做到极致。 

找准品类，寻求突破

Steven讲到，做好亚马逊，选品是关键，但很多卖家都没有找到适合自己的品类。选品首先一定要找准自己熟悉的领域，在能够满足市场及客户需求的同时，找准自己能够玩转的供应链产品，寻求创新和突破。Steven说，“这也是为什么我很看中义乌的原因。义乌的小产品众多，适合走差异化路线，完全可以通过创新，以一个新的思维的方式去做亚马逊。” 

优化listing，打造爆款

对于卖家谈论较多的爆款的打造，Steven强调，爆款的核心就是产品，产品竞争力决定爆款的持续程度。通过价格，商品的附加价值，如商品的外观、颜色和定制功能找准定位，形成差异化。同时，想要打造爆款，Amazon的站内推广是必不可少的，而它的根源就是优化listing。listing重要的几部 分就是标题、图片、关键字、评价，将它们做好就等于优化了listing。优化标题设置，精确使用关键词，合理的优化五行特性，及时快速的发货，引导客户给出好的评价，进而做好站内的一些营销。除此之外，也需要建立专业的客服团队，解决客户在售前、售后中的问题，提升用户体验。 

站外引流，内容为王

除了站内通过亚马逊广告来提升排名、拉动销售，Steven还解读了站外如何通过国外的社交媒体、视频网站为产品导流，通过社交媒体传播分享，来吸引潜在客户访问店铺，刺激销量的实操经验。Steven认为，社会化营销的核心内容，永远是内容价值链接一切，社交媒体不仅是传播工具，还是了解客户的窗口。Steven在顺丰国际学堂，通过企业实战案例现场演练了如何通过facebook与客户互动，帮助企业解决售前售后服务问题，也分享了Youtube视频、网络红人推荐的投放经验。 

课程结尾，Steven鼓励广大的跨境电商企业积极适应互联网条件下的外贸发展趋势，突破瓶颈，提高自身应变能力和经营水平，做好当下，一起玩转亚马逊。