有人说：“做电商是死，不做电商是等死。”似乎电子商务已经成为了企业发展之路上不可绕道的一个必经之路了。但是很多传统企业在电子商务的发展上都遇到了挫折，基本上90%的传统企业都难以在电子商务上获得较好的成绩，更多是以放弃而告终。一般传统企业认为做电子商务就是简单的做一个官方网站，注册个天猫淘宝之类的平台，把商品一放，这样就OK了。坦白的说，这样的电子商务，100%是失败的。传统企业在电子商务上失败无非是几个问题：     

        产品问题 对于自己企业的产品是否适合做电子商务都不太了解就直接开展电子商务，这样的失败是必然的。电子商务的本质是解决客户的根本需求，一般来说就是通过直销的模式来实现，您的产品如果是直接作用于客户的一些零售品，那么电子商务之路还比较通顺。但是如果您的产品是一些相关产品的半成品或者辅料，那么电子商务基本就不用做了，还是找回您的渠道去吧，这些产品就算到了用户的手上还是解决不了用户的需求。 

        人才问题 很多传统企业的管理层都是50、60后，少有的70后，这些人又有多少人会懂电子商务，在人才缺乏的情况下，一般就是直接聘请一些比较有经验或者相对可以信任的人来做企业的电子商务决策。这样聘请的电商负责人对企业本身又有多少的了解呢？对企业的产品又了解多少呢？基本为零。他了解的是电商的行规玩法，对于产品企业一窍不通，这样子将企业产品与电商结合起来，一定会是一个失败的“婚姻”。 

        资源问题 企业做电商是牵一发而动全身，需要全企业所有部门相配合。而聘请的一个电商负责人就算即使对企业产品和电商都了解，但是缺乏资源依然是寸步难行。就拿“刷单”为例，刷单就需要财务部门的配合，而往往刷单需要大笔的资金却又缺少提供发票，财政部门怎么会肯批给一个刚进公司的电商负责人经费呢？另一个例子就是“备货”，参加电商活动如“双11”一般都会要求商家备货，少则几千，多则上万。一般的传统企业工厂负责人会相信一个活动能卖这么多货吗？卖不完可是由厂长负责。电商负责人手上没有备货，又怎么可能参加活动？不做活动电商又怎么卖货呢？   

         问题其实还有很多，但是重点的就是以上三点，总结一下就是：传统企业需要做电商，但是又缺少一个既懂企业又了解产品和电子商务的人，而这个人还需要在企业中有一定的分量可以调动相关的资源。归根到底就是传统企业缺少人才，缺少企业首席电子商务官这个职位的人。企业首席电子商务官是从企业管理层中挑选出来的电商负责人。企业首席电子商务官解决的是企业电子商务上管理和衔接的问题。首先首席电子商务官来自于企业管理层，对企业及其产品有足够的了解和想法。其次，身为企业管理层，有足够的权利去调动公司资源完成电子商务活动上的一切需求。最后，就算这个负责人不了解电子商务，也可以通过首席电子商务官研修班的培训学习的相关的电子商务知识。    然而却会有人问，电子商务只要培训一下就都会么？这里可以很明确的说，这不可能！会是指什么呢？是指精通电商商务，成为像马云、周鸿祎一样的电商人物吗？还是说会开个京东天猫就算了？这里不得不说，其实马云自己也不懂电子商务，一开始甚至连互联网是什么都不知道。会的意思很广泛，而笔者这里就认为这里的“会”是指能明白电子商务战略、能看懂IPV、UV之类就够了。而且研修班提供的不仅是课堂上的培训，还有课后的巩固。ECCEO首席电子商务官联盟也提供对应的企业诊断、实战研讨等课后支援。             

        首席电子商务官研修班的培训不是让一个企业的管理者转身成为电子商务领域的精英，而是让这个管理者知道什么是电子商务，企业的电子商务战略方向大致应该如何，应该聘请什么样的人来做电子商务总监。一个企业做电子商务，如果连管理者自己都不知道什么是电子商务，连电商负责人做的报表都看不明白，那么这个企业的电子商务又怎么会做成功！